如果您擁有自己的企業(yè),那么當(dāng)涉及到您的網(wǎng)站時,有一個詞可能會讓您陷入瘋狂的恐慌——停機時間。停機時間是指網(wǎng)站在一段時間內(nèi)發(fā)生網(wǎng)站中斷,這通常是系統(tǒng)無法正常運行的結(jié)果,或者可能是由于需要對網(wǎng)站進行日常維護。無論哪種方式,只有一種方法可以用兩個詞來描述網(wǎng)站停機時間——不好。
對這個有爭議的問題的簡短回答是否定的。無論您的企業(yè)有多大或多小,任何企業(yè)都無法承受停機時間。您甚至無法承受長時間發(fā)生的停機時間。經(jīng)歷停機就像關(guān)閉客戶的大門。對于需要每天盈利以維持業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,損害和損失可能是巨大的。
以下是您的公司停機時可能發(fā)生的其他事情:
您可能會失去有價值的銷售
如果客戶迫切需要某些東西,他們可能會訪問您的網(wǎng)站。不幸的是,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)它目前處于離線狀態(tài)時,他們會很快轉(zhuǎn)向另一個網(wǎng)站并在那里開展業(yè)務(wù)。你的競爭對手從你的損失中獲益。
您的客戶變得不高興
如果您的網(wǎng)站似乎經(jīng)歷了比在線工作狀態(tài)更多的停機時間,那么預(yù)計您的網(wǎng)站會受到影響。最終,它可能會被您的網(wǎng)站完全推遲,以至于他們甚至不再費心去訪問它。相反,您的客戶會選擇直接參加您的競爭對手。
停機時間影響生產(chǎn)力
因為當(dāng)您的網(wǎng)站下線時,它會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),內(nèi)部和外部通信都會立即停止。事實上,當(dāng)網(wǎng)站離線時,所有內(nèi)容,不僅僅是電子郵件,都會完全停止??蛻魺o法訪問訂單,企業(yè)無法跟蹤庫存并響應(yīng)客戶的查詢?;旧?,您無法完成任何事情。
經(jīng)歷停機也意味著您有丟失寶貴數(shù)據(jù)的風(fēng)險
例如,如果您的網(wǎng)站受到病毒攻擊,它可能會造成徹底的破壞,并可能會清除您公司所有有價值的信息。除非您備份這些文件,否則您將無法再恢復(fù)它們。發(fā)生這種情況時,您也將客戶的安全視為風(fēng)險。這是因為任何專業(yè)的黑客都可以竊取您的重要信息。您不僅要處理丟失的數(shù)據(jù),還要處理可能永遠不會再回到您身邊的客戶的損失。
結(jié)論
這些原因解釋了為什么沒有任何企業(yè)——無論大小——能夠承受其網(wǎng)站上任何形式的停機時間。企業(yè)可以做的是在這種情況發(fā)生之前做好準備。因此,他們必須每天不斷主動地監(jiān)控網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò),以確保一切都在最佳狀態(tài)下運行。他們只能通過征集網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)來做到這一點。如果有問題?在它變得大到足以造成太大傷害之前盡快修復(fù)它。